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Perguntas Frequêntes
O site é confiável?
A loja GrixShop trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do PagSeguro.
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Qual é o prazo de entrega?
Trabalhamos com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência entre 4 a 12 semanas.
Todos pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Quando receberei o número de rastramento após a minha compra?
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 7 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.